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广东欢太科技有限公司:手机话费无故被扣怎么办?

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发表于 2020-11-11 09:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
    广东欢太科技有限公司:手机话费无故被扣怎么办?

 最近,有不少家长反映自己的手机话费出现无故被扣的情况,少则几元,多则成百上千甚至上万。打电话咨询运营商,得到的回复却是用户自行支付,回家一问,才发现是自家熊孩子趁大人不备,在玩游戏的时候给游戏充值买皮肤,或是打赏网络主播,让人气不打一处来。那么,手机话费无故被扣应该怎么办呢?

经过多年的发展和运营,广东欢太科技有限公司在手机使用方面积累了丰富的经验,针对手机无故扣费的情况,广东欢太科技有限公司有限公司提出了几个对应的解决方法,大家可以对照着看一看。

首先,广东欢太科技游戏客服认为,手机使用的安全问题,可以归结为软件获取权限问题,如果能保证软件只能获取到必需的权限,手机使用安全性将得到很大的提高。所以,广东欢太科技有限公司建议可以对手机里的应用或游戏进行加密处理,具体这么操作:

第一步,从手机桌面里找到设置一栏,点击面部与密码,再点击隐私密码;第二步,在点击进入隐私密码后,按照屏幕提示设置密码(建议隐私密码和锁屏密码不一致),再设置安全问题找回密码验证(避免忘记密码无法找回);第三步,完成安全问题设置后,找到应用加密,进入选择需加密游戏或应用即可完成设置了。

按这几个步骤设置好之后,如果他人需要进入手机游戏或者被加密的其他应用时,就需要输入对应的密码才可以进去,孩子不知道密码,自然就不会出现乱点无故扣费的情况了。

除了设置安全隐私密码,广东欢太科技有限公司认为出现手机乱扣费的情况,家长也是有不可推卸的责任的。现在孩子都比较聪明,如果家长不注意保护好密码,他们很容易就记住了开机密码和支付密码,只要家长一个不注意,就会乱点手机玩,导致出现手机无故被扣费的情况。

所以在平时,家长们要承担起作为监护人的责任,多给孩子普及一些手机使用方面的知识,让他们知道哪些能点、哪些不能乱点,养成良好的习惯。同时,家长也要注意保护好个人隐私,输密码时避开点孩子,孩子玩手机时也最好在旁边看护着,这样可以避免熊孩子在手机上乱点,造成一系列后续的问题。


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