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平安银行董事长谢永林:未来的战略方向没变

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发表于 2021-1-1 13:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
9月1日,在平安银行2020年中报业绩发布会上,平安集团总经理、平安银行董事长谢永林表示,未来的战略方向没变,依然是科技引领,零售突破,对公做精不变。未来三年平安银行要打造一张更加稳健、厚实、能够保证可持续发展的资产负债表,着力打造“打造数字银行、平台银行、生态银行”三张名片。

半年报显示,平安银行零售业务实现营业收入 433.53 亿元,同比增长 12.3%,在营业收入中占比为 55.3%,同比略有下降,零售业务在公司战略中的地位是否会发生变化,零售和对公之间的关系如何平衡?

平安集团总经理兼联席CEO、平安银行董事长谢永林指出,在零售业务方面,全行业都受到影响,平安银行也不例外。此外,零售跟疫情没有关系的业务部分,增长都保持较快速度,如AUM以及客户数。半年报显示,平安银行管理零售客户资产(AUM)2.32万亿元,较上年末增长17.1%。

谢永林谈到,零售和对公6:4的比例不变。不过疫情之下,在零售的量还没有显著增加的情况下,增加对公贷款,是比较合理的举措。

此外,对于公司未来的发展战略,平安银行行长特别助理张小璐主要谈了三个方面,她首先强调的第一点是“不变”,即平安银行作为零售智能银行的定位是不变的。第二点是变化部分,所谓“变”,即是把过去对负债的管理经验应用到对公上面,新三年一个重要任务就是调结构、降成本,“对公还是有挑战的”。第三点,就是做精对公,为了降负债成本,平安银行推出对公的“五张牌”。她认为,“五张牌”背后的逻辑,应该站在客户的角度,而不是银行的角度,要更深刻了解客户需求。根据平安银行过往描述,所谓五张牌即是“供应链金融、票据、复杂投融、生态化综拓及客户经营平台”。

外资银行专业人士表示,回首过去四年来零售业务科技转型的成果,谢永林介绍,2016年平安银行拉开零售转型序幕以来,为了建立了一套互联网发展机制,平安银行跳出传统金融行业的视野,引入了近300位大数据、人工智能专家,让平安银行更像一家互联网公司。如今平安银行已经打造出产品、客户、知识、人员、案例五大基础数据库,AI客服占比90%,AI客服月均服务客户量是去年同期5倍,节约坐席人力3000人,客均运营成本下降了38%。在智能营销方面,截止到2020年6月末,平安口袋银行APP注册用户数突破1亿户,月活跃用户数3192万户,客户数是四年前的4倍,月活数是四年前的近5倍。此外,平安银行持续改进的智能风险中台也逐渐凸显出了自身的创新性和领先性,在此次疫情期间,银行零售业务普遍受到了较大的影响,但平安银行的情况仍然优于行业,恢复速度也比较快。

“把科技属性、科技特色越做越鲜明,使得平安银行真正成为一家科技的银行。”对于平安银行下一步的目标战略,谢永林表示,未来三年,平安银行在业务上的目标是要重塑资产负债表,打造“数字银行、平台银行、生态银行”三张名片,打造低风险、低成本、稳收益的可持续发展模式。平安银行有信心在“新三年”借助集团的科技优势,在下一个发展周期中稳健起飞,兑现承诺。

值得一提的是,2020 年上半年,平安银行计提信用及其他资产减值损失 384.91 亿元,同比增长 41.5%,其中,发放贷款和垫款计提减值损失 323.02 亿元,同比增长 36.9%。不过,平安银行贷款不良生成率是1.6%,同比下降0.18个百分点。平安银行副行长郭世邦表示,过去三年去风险、调结构,加大拨备计提,对公历史包袱已经全部出清。值得注意的是,上半年平安银行加大拨备计提,到二季度增近226亿拨备,比一季度多了近66亿。


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