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对代理退保说不!消费者维权专线——为您的未来保驾护航

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发表于 2022-7-6 14:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
对代理退保说不!消费者维权专线——为您的未来保驾护航

平安保险客户于梅约了在保险行业工作的老同学在楼下小饭馆见面,电话里他说有不错的保险推荐。买份好的保险很重要,于梅想聊一聊。

“好久不见”!伴着声音于梅一眼就认出了年少暗恋的老同学,二十年后再见年少时的情谊仍然如镜般恰到好处地磨去了沧桑,掉在肩头的头屑变做洒落的月光,微弯曲的背恰如成熟待采的麦穗,38岁的女人脸上露出二八女子的娇羞。



点好餐便开始了寒暄,老同学顺势从公文包里取出一份保险介绍文件放在手边。现状和旧事聊了之后回归到了保险上。“这样好的保险,我只向真正关系好的人推荐”,老同学言之凿凿,于梅心里一暖。

“不知道你有没有买过其他类似保险呢?”老同学的疑问让她有了思考,家人的保险多年前确实已经买好了,只是老同学这份听起来确实很不错,单保费就比以前低,未来还有分红,非常有吸引力,只是再买一份是否重复了?于梅把心中的疑虑说了出来。

“不用担心,你的保险买了这么久,是不是一次都没有用到过?没有用到就是因为它保障的范围太小了。而且已经5年你交的保费都十多万了,未来没有分红,你这钱等于白扔!你是被之前的保险推销员骗了!”老同学越说越气愤。老同学如此为自己着想,这份保险是要买下的,于梅提出了疑问,原来这份“骗人”的保险要怎么解决呢?

“原来这份保险好解决,你是不是没有找保险公司赔付过?那我可以帮你办理退保,我有个哥们儿干了十多年保险了,对保险公司里面特别了解,他可以为你办理全额退保,你一分钱损失都不会有!事成之后,他最多收一点点手续费。”于梅心悦诚服:保险一定要换一份新的!



平安投诉客服表示,退保的材料准备好之后发了过去,老同学的电话打过来,“退保前需要交保费1/3的信用准备金,退保后会一起退回来。”于梅干脆地将3万元转账过去。十多天后于梅账户收到了3万元,老同学打电话过来称:“我们和保险公司交涉了,你的材料不合格,保险退不了,信用准备金退给你。”

于梅很是奇怪,只是既然没有什么损失,这件事慢慢便被她忘记了。

老人常说“人食五谷杂粮,常遇疾病灾荒”。8个月后原本健康的老公突发脑溢血,大笔治疗费用投进去后仍然瘫痪在床,全家失去经济支柱,于梅抓住最后的救命稻草找到保险公司申请理赔,竟被告知那份买了五年的保险已经在8个月前被退掉了!于梅大惊,连忙拨打老同学电话,电话里只传来了冷漠的提示音:“您拨打的电话不存在”。



迷茫的于梅,拨打了平安人寿保险消费者维权直达专线4001-666-333,经过客服的解释,这才意识到自己掉入了退保黑产的圈套。

代理退保黑色产业链里的不法分子,往往通过向身边的人推荐虚假产品,以“全额退保”等诱饵误导或怂恿保险客户非正常退保,并从中骗取高额手续费来实现获利。对此,2022年3·15晚会就曾起底,代理退保的黑中介往往将投保人30%至60%的保费拿走。全国各地银保监会和相关部门在2021年均已发文《关于防范“代理退保”等风险的提示》等,提示广大金融消费者对代理退保予以防范。消费者一旦发现承诺“全额退保”等犯罪行为,可直接向保险机构客服投诉热线进⾏投诉。

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发表于 2022-7-6 14:23 | 显示全部楼层
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发表于 2022-7-6 20:21 | 显示全部楼层
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